對有質(zhì)量爭議的產(chǎn)品是該做產(chǎn)品質(zhì)量鑒定還是仲裁檢驗?具體的機械設(shè)備類質(zhì)量糾紛案件,它到底是申請產(chǎn)品仲裁檢驗還是質(zhì)量鑒定?這主要還是看機械設(shè)備產(chǎn)品情況來確定對應(yīng)申請要求。
由于大型機械設(shè)備通常具有構(gòu)造復(fù)雜、修復(fù)性強、需反復(fù)調(diào)試的特點。對于此類質(zhì)量糾紛問題鑒定或檢驗應(yīng)做階段性區(qū)分。
1、爭議機械設(shè)備如已處于使用階段,建議以申請產(chǎn)品質(zhì)量鑒定為主
爭議機械設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,在包修期內(nèi)非因使用不當(dāng),賣方應(yīng)該負責(zé)免費修理和更換部件。在這個階段發(fā)生的訴訟,多是由于設(shè)備損害嚴重,維修費用高,賣方不認可是設(shè)備本身存在質(zhì)量原因而引發(fā)。
在這個階段發(fā)生的訴訟通常就需要委托如中科檢測等第三方產(chǎn)品質(zhì)量鑒定機構(gòu)對故障原因進行分析、判斷,確定到底是安裝原因、產(chǎn)品自身質(zhì)量原因還是其它原因產(chǎn)生的質(zhì)量事故,以便裁判機關(guān)可以依據(jù)于質(zhì)量事故產(chǎn)生的原因去劃分相應(yīng)的分配責(zé)任。
2、爭議機械設(shè)備如還處于驗收階段,此新產(chǎn)品可以申請仲裁檢驗
如果該階段的設(shè)備尚未投產(chǎn),也就是相當(dāng)于我們傳統(tǒng)認為的“新”產(chǎn)品。在這個階段發(fā)生的糾紛是可以委托第三方檢驗機構(gòu)依據(jù)買賣雙方簽署的技術(shù)協(xié)議、相關(guān)標準(企標、地標、行標、國標)進行檢驗,法院也會參考檢驗結(jié)果確定雙方責(zé)任,而無需一定進行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定。
但是需要注意的是機械類產(chǎn)品由于工作條件相對復(fù)雜,在檢驗前應(yīng)該給予賣方合理調(diào)試期限,而且檢驗結(jié)果并不一定是確定雙方責(zé)任的最終依據(jù)。
同時鑒于機械產(chǎn)品設(shè)備修復(fù)性強、需反復(fù)調(diào)試的特點,還要綜合考慮質(zhì)量瑕疵是否重大、是否不可或不宜修復(fù)等因素來確定雙方責(zé)任承擔(dān)。因一次檢驗未能通過就斷定設(shè)備不合格進而判決退貨賠償損失,既是對社會資源的巨大浪費,也將嚴重損害生產(chǎn)者生產(chǎn)積極性。